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100% gratis per sempre - uso personale e aziendale

Teleassistenza gestionale: entra nel PC del cliente e sistema

Nessun tool di teleassistenza domina la ricerca «teleassistenza gestionale». VeltoDesk è pensato per chi supporta gestionali su PC Windows: ID remoto, file in sessione, multi-cliente — gratis anche in ambito commerciale.

Per rivenditori software, software house e tecnici che fanno teleassistenza su gestionali PMI.

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Nessun account. Nessun limite di tempo. Nessuna trappola per l’uso commerciale. Gratis per sempre.

  • Gratis per sempre
  • Nessun account richiesto
  • Più PC contemporaneamente
  • Sessioni crittografate

Anteprima app (non cliccabile)

Lo spazio vuoto su Google: teleassistenza + gestionale

Cerca «teleassistenza gestionale»: in cima trovi soprattutto software house e pagine di prodotto gestionale, non tool di remote desktop. Chi vende o supporta un gestionale ha però lo stesso problema ogni giorno — entrare nel PC del cliente in due minuti.

VeltoDesk chiude quel buco. Non è “ancora un AnyDesk”: è il pezzo operativo accanto al gestionale. ID da dettare al telefono, schermo condiviso, file per patch e export, lista clienti nelle sessioni recenti.

Se arrivi dal mondo WinCoge / rivendita PMI, il vantaggio è doppio: conosci già il linguaggio del cliente (cassa, liquidazioni, dispositivi fiscali) e gli dai un remoto gratis senza fargli aprire pratica con TeamViewer o AnyDesk a pagamento.

Metti VeltoDesk nella procedura di assistenza: “apri questo, dimmi l’ID”. Stesso rituale in tutti i negozi, zero discussione su licenze commerciali a metà scontrino bloccato.

Cosa serve in teleassistenza sul gestionale

Velocità, file, multi-cliente — non una suite enterprise.

Entrata rapida con ID

Il cliente non configura VPN. Apre l’app e ti detta l’ID.

Schermo + mouse sul gestionale

Vedi esattamente la maschera che vede lui: errori, stampe, lock.

File senza giri di email

Aggiornamenti, log e export viaggiano in sessione.

Clienti ricorrenti in lista

Sessioni recenti e preferiti per i negozi che chiami ogni settimana.

Non assistito fuori orario

Password sul PC del cliente per interventi pianificati.

Gratis anche se è lavoro

Niente flag commerciali: l’assistenza sul gestionale è uso legittimo del prodotto gratis.

Teleassistenza gestionale in tre passi

Da inserire nella tua checklist di supporto PMI.

  1. Installa VeltoDesk sui due lati

    Tecnico e PC del gestionale (di solito Windows in negozio o studio).

  2. Il cliente condivide l’ID

    Al telefono o in chat. Opzionale: password per i rientri.

  3. Sistema e chiudi

    Controlli, mandi il file, verifichi stampa/salvataggio, disconnetti.

Pensato per più di un PC

Che tu aiuti la famiglia, assista clienti o raggiunga i PC in ufficio, VeltoDesk è fatto per più computer - non per una sola postazione bloccata.

  • Sessioni recenti e preferiti sempre in ordine
  • Passa da una macchina all’altra senza comprare postazioni
  • Lo stesso prodotto gratis per casa e lavoro
  • Flusso stile rubrica per i PC che usi spesso
Scarica gratis

Perché un remoto generico non basta sul gestionale

Sul gestionale conti secondi: scontrino bloccato, liquidazione, stampa fiscale. Serve entrare subito, vedere lo schermo, mandare una patch o un export — senza spiegare abbonamenti al cliente.

  • Flusso ID pensato per ticket rapidi in negozio/studio
  • Trasferimento file nella stessa sessione
  • Uso commerciale incluso (rivenditori e software house)
  • Multi-PC clienti senza postazioni a pagamento

Domande frequenti

Cos’è la teleassistenza gestionale?

È l’assistenza remota sul PC dove gira il gestionale del cliente: conti, magazzino, cassa, FatturaPA. Con VeltoDesk entri con un ID, controlli e risolvi senza essere in sede.

VeltoDesk è gratis per rivenditori e commercialisti?

Sì. Uso personale e commerciale sono entrambi gratis per sempre. Niente posto a pagamento solo perché il ticket è su un gestionale aziendale.

Posso mandare aggiornamenti o prendere log dal gestionale?

Sì. Il trasferimento file resta nella sessione di controllo remoto, così eviti email e chiavette.

Serve che il cliente abbia un account?

No. Il cliente apre VeltoDesk e ti dice l’ID (e la password se l’avete impostata per il non assistito).

Funziona bene su Windows nei negozi?

Sì, Windows è lo scenario tipico di cassa e contabilità. Anche Mac/Linux/Android dove serve.

Come inizio oggi?

Scarica VeltoDesk sul tuo PC e su quello del cliente, condividi l’ID, connetti, sistema, disconnetti.

Pronto per un desktop remoto gratis?

Scarica VeltoDesk ora. Totalmente gratis, multi-PC, nessun account richiesto.

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